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Une agilité extrême
Chez Hellokol, nous utilisons une technologie récente pour vous offrir le meilleur en matière de communication d'entreprise. Cette technologie cloud de nouvelle génération nous permet de gérer efficacement tous les appels
Supervision et coaching en direct
Hellokol est votre allié précieux dans la réalisation de vos objectifs de prospection. En utilisant une technologie avancée, nous offrons des services d'appels sortants hautement efficaces qui peuvent augmenter votre taux de réussite et améliorer votre retour sur investissement
Les meilleurs KPIs de centre d'appels
Chez Hellokol, nous utilisons la technologie de Ringover pour vous offrir le meilleur en matière de communication d'entreprise. Cette technologie cloud de nouvelle génération nous permet de gérer efficacement les appels entrants et sortants, de piloter des campagnes de prospection, de superviser les interactions de la relation client et du service après-vente, et même d'orchestrer la planification des livraisons. Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, Ringover, combinée à notre expertise en télécommunications, garantit une communication fluide et efficace pour votre entreprise. Découvrez comment la technologie Ringover, utilisée par Hellokol, peut révolutionner votre communication d'entreprise, réduire les coûts et stimuler la productivité. Avec Hellokol, il n'y a pas de limite à ce que vous pouvez réaliser.
Nous nous adaptons à touts les tailles d'entreprise
Nous mettons en place instantanément un numéro de téléphone national, mobile, ou régional. tout gérant de petite entreprise, ou tout manager d’équipe support ou commerciale, peut facilement configurer sa téléphonie. À partir de 10 utilisateurs, nous proposons un accompagnement avec un chargé de compte dédié et un onboarding personnalisé.
L’utilisation de webhooks permet d’intégrer le logiciel Ringover à des scénarios complexes de distribution d’appels, en synchronisation avec les systèmes d’informations internes. Cette souplesse intéresse particulièrement des call centers plus importants avec des centaines de positions.
Nous sommes connectés à vos outils métier
Accédez à votre téléphonie directement dans votre CRM ou votre outil de service client : appel en 1 clic, remontée de fiches clients lors d’un appel entrant, historisation automatique des appels entrants et sortants, enregistrement des appels… et bien plus encore.